Thuiswerken vraagt om maatwerkoplossingen

by Klantcontact

Thuiswerken vraagt om maatwerkoplossingen

by Klantcontact

by Klantcontact

Driekwart van de Britse contactcentermedewerkers zegt door het werken vanuit huis een betere balans te ervaren tussen werk en privé. Opmerkelijk: ze zeiden dit voordat de corona-crisis los barste.

De ‘2020 UK HomeAgent Study’ is een initiatief van UK Contact Centre Forum en uitgevoerd tussen november 2019 en half maart