De redactie van Klantcontact.nl selecteert relevante congressen, events en webinars voor klantcontactprofessionals op het vlak van HR, technologie, management en customer experience.
Event aanmelden? Mail naar redactie@klantcontact.nl.
4 maart 2021 – KSF-webinar HR
Over de psychische gevolgen van thuiswerken. Meer info
8-12 maart 2021 – CCMA Nationale Klantcontact Week
Thema: connect! Meer info
11 maart 2021 – KSF Inspiratiedag 2021
Online speeddaten met 20 digitaliseringsexperts, bedoeld voor managers werkzaam in/voor een contactcenter. Meer info
18 maart 2021 – Webinar KIRC en KSF over trends voor 2021
KIRC presenteert de trends op basis van input uit de sector. Meer info
23 maart 2021 – KSF-webinar Data
Hoe leg je de relatie tussen klantgedrag, bedrijfsbelang en de onderliggende data? Meer info
8 april 2021 – KSF-webinar Social Service
Youssef Sammar, Manager Social Service bij T-Mobile, deelt T-Mobile’s missie, visie en webcare-strategie. Meer info
4 mei 2021 – PegaWorld iNspire
Jaarlijkse gebruikersconferentie Pegasystems. Meer info
18, 19 en 20 mei 2021, Utrecht – Zorg en ICT
Congres en beurs rond digitale zorg. Meer info
3 juni 2021 – CCMA-verkiezing Manager of the Year
Meer info
17 juni 2021, Loosdrecht – Open Varen
Het netwerk-event van de Nederlandse klantcontactsector. Meer info
28 juni tot en met 1 juli 2021 – Callcenter World Berlin 2021
Beurs en congres in hybride vorm: live event waarvan de registratie nog een week is terug te zien. Meer info
6 oktober 2021, Utrecht – Congres Overheid 360°
Over informatiemanagement binnen de digitale overheid. Meer info