De redactie van Klantcontact.nl selecteert relevante congressen, events en webinars voor klantcontactprofessionals op het vlak van HR, technologie, management en customer experience.
Event aanmelden? Mail naar redactie@klantcontact.nl.
24-26 november 2020 – Verint Engage20 [online]
EMEA customer conference. Meer info
25 november 2020 – PVKO Inspiratiesessie [online]
Medewerkers- en klant-engagement in een wereld op gepaste afstand. Meer info
26 november 2020 – KSF-webinar Data [online]
Algoritmes voor serviceoptimalisatie en commerciële doeleinden. Meer info
1 december 2020 – KSF-webinar Social Service [online]
Een futureproof digitaal klantcontactstrategie in veranderende tijden. Meer info
8 december 2020 – PVKO Inspiratiesessie [online]
Update CX Performance Management – Zes cruciale thema’s voor een sprong voorwaarts. Meer info
8 december 2020 – KSF-webinar WFM [online]
De digitale transformatie: de gevolgen op tactisch en strategisch WFM in klantcontact Meer info
8 december 2020 – AG Connect Cloudcongres 2020 [online]
Over de toepassing van cloud native applicatieontwikkeling. Meer info
15 december 2020 – KSF-webinar HR [online]
Het Nieuwe Werken. Meer info
21 januari 2021 – KSF-expertsessie Leiderschap
Meer informatie volgt
28 januari 2020 – KSF-expertsessie Ecommerce
Meer informatie volgt
8 februari 2021 – Conferentie Nederland Digitaal [offline en online]
Tijdens de Conferentie ‘Nederland Digitaal’ staat het benutten van maatschappelijke
en economische kansen van digitalisering centraal. Meer info
9 februari 2020 – KSF-expertsessie Technologie
Meer informatie volgt
11 februari –
16 februari –
18, 19 en 20 mei 2021, Utrecht – Zorg en ICT
Congres en beurs rond digitale zorg. Meer info
17 juni 2021, Loosdrecht – Open Varen
Het netwerk-event van de Nederlandse klantcontactsector. Meer info
6 oktober 2021, Utrecht – Congres Overheid 360°
Over informatiemanagement binnen de digitale overheid. Meer info