De redactie van Klantcontact.nl selecteert relevante congressen en events voor klantcontactprofessionals op het vlak van HR, technologie, management en customer experience.
Event aanmelden? Mail naar redactie@klantcontact.nl.
Customer Engage Summit – 1 april 2020, Amsterdam [online only]
Klantevent van Pega Systems, Amsterdam Arena. Meer info
CustomerFirst Congres – 14 mei 2020, Kameryck
Meer info
PegaWorld Inspire – 31 mei t/m 2 juni 2020, Boston [online only]
Gebruikersconferentie van Pega Systems. Meer info
The Customer Forum – 4 juni 2020, Rotterdam
Executive congres met exclusief awardsdiner incl. uitreiking van awards Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland. Meer info
Verint Engage on the Road Benelux – 11 juni 2020, Amsterdam
Het evenement voor Verint klanten en relaties in de Benelux regio. Meer info
Open Varen – 25 juni 2020, Loosdrecht
Het netwerk-event van de Nederlandse klantcontactsector. Meer info
Call and Contactcenter Expo – 15 en 16 september 2020
Beurs met meer dan 200 exposanten en congres. Meer info
PlanMen WFM Congres (profit) – 18 september 2020, Doorn
Jaarlijks WFM-congres voor de klantcontactsector. Meer info
CCW Europe – CallcenterWeek Europe – 5 t/m 8 oktober 2020, Barcelona (eerder aangekondigd als Amsterdam)
Congres en beurs, voorafgegaan door site visits. Meer info
Congres Overheid 360° – 7 oktober 2020, Utrecht
Over informatiemanagement binnen de digitale overheid. Meer info
Kennisdag WFM in facilitaire contactcenters – 8 oktober 2020, Doorn
Praktijkervaringen over workforce management binnen facilitaire contactcenters. Meer info
Zorg en ICT – 27, 28 en 29 oktober 2020, Utrecht
Congres en beurs rond digitale zorg. Meer info
KSF Jaarcongres – 5 november 2020
Meer info volgt.