Agenda

Agenda

by Klantcontact

De redactie van Klantcontact.nl selecteert relevante congressen, events en webinars voor klantcontactprofessionals op het vlak van HR, technologie, management en customer experience.
Event aanmelden? Mail naar redactie@klantcontact.nl. 


24-26 november 2020 – Verint Engage20 [online]
EMEA customer conference. Meer info

25 november 2020 – PVKO Inspiratiesessie [online]
Medewerkers- en klant-engagement in een wereld op gepaste afstand. Meer info

26 november 2020 – KSF-webinar Data [online]
Algoritmes voor serviceoptimalisatie en commerciële doeleinden. Meer info

1 december 2020 –  KSF-webinar Social Service [online]
Een futureproof digitaal klantcontactstrategie in veranderende tijden. Meer info

8 december 2020 – PVKO Inspiratiesessie [online]
Update CX Performance Management – Zes cruciale thema’s voor een sprong voorwaarts. Meer info

8 december 2020 – KSF-webinar WFM [online]
De digitale transformatie: de gevolgen op tactisch en strategisch WFM in klantcontact Meer info

8 december 2020 – AG Connect Cloudcongres 2020 [online] 
Over de toepassing van cloud native applicatieontwikkeling. Meer info

15 december 2020 – KSF-webinar HR [online]
Het Nieuwe Werken. Meer info

21 januari 2021 – KSF-expertsessie Leiderschap
Meer informatie volgt

28 januari 2020 – KSF-expertsessie Ecommerce
Meer informatie volgt

8 februari 2021 – Conferentie Nederland Digitaal [offline en online]
Tijdens de Conferentie ‘Nederland Digitaal’ staat het benutten van maatschappelijke
en economische kansen van digitalisering centraal. Meer info

9 februari 2020 – KSF-expertsessie Technologie
Meer informatie volgt

11 februari – KSF-expertsessie CX
Meer informatie volgt

16 februari – KSF-expertsessie WFM
Meer informatie volgt

18, 19 en 20 mei 2021, Utrecht – Zorg en ICT 
Congres en beurs rond digitale zorg. Meer info

17 juni 2021, Loosdrecht – Open Varen
Het netwerk-event van de Nederlandse klantcontactsector. Meer info

6 oktober 2021, Utrecht – Congres Overheid 360°
Over informatiemanagement binnen de digitale overheid. Meer info

Top