Best practices Branche - / Beroepsverenigingen Customer Experience Events HR & arbeidsmarkt ICT / Tech In de media Juice Klantcontact & digitale toegankelijkheid Klantcontactkoppel Management Misstanden Opinie Partner Content Vraag & Antwoord We go way back

Partner Content

Partner Content ·

Sitedish kiest voor schaalbare support met behoud van persoonlijk klantcontact
16 juli 2026 - Head of Support Sylvenzo Bijlhout zoekt naar de balans tussen persoonlijk contact, slimme digitalisering en een schaalbare organisatie.

Sitedish kiest voor schaalbare support met behoud van persoonlijk klantcontact

Partner Content ·

Yource bouwt uitzenddienstverlening af
6 juli 2026 - Yource maakt bekend dat het de uitzendactiviteiten gecontroleerd gaat afbouwen.

Yource bouwt uitzenddienstverlening af

Partner Content ·

De route naar strategisch partnership in klantcontact: Yource herijkt positionering in veranderende markt
11 juni 2026 - Waar jarenlang werd gestuurd op volume en efficiency, verschuift de aandacht naar hogere waarde, toenemende complexiteit en verbeterde klantbeleving.

De route naar strategisch partnership in klantcontact: Yource herijkt positionering in veranderende markt

Partner Content ·

Dokman van weWow: de laagste total cost of ownership behaal je met de duurste medewerkers
21 mei 2026 - Volgens Dirk Jan Dokman van weWow, ligt de toekomst niet in méér mensen inzetten maar in fundamenteel anders werken.

Dokman van weWow: de laagste total cost of ownership behaal je met de duurste medewerkers

Partner Content ·

ContactCare Amersfoort verhuist naar nieuwe locatie: verbinding in plaats van vierkante meters
19 mei 2026 - Na zestien jaar aan het Piet Mondriaanplein, verruilt ContactCare haar locatie in Amersfoort voor een nieuw kantoorpand.

ContactCare Amersfoort verhuist naar nieuwe locatie: verbinding in plaats van vierkante meters

Partner Content ·

Telecount: al 33 jaar persoonlijke aandacht voor inmiddels ruim 700 opdrachtgevers
7 mei 2026 - Onder leiding van Arjan Zinkweg, ontwikkelde Telecount zich tot een flexibele klantcontactpartner voor honderden organisaties.

Telecount: al 33 jaar persoonlijke aandacht voor inmiddels ruim 700 opdrachtgevers

Best practices · Branche - / Beroepsverenigingen · Events · ICT / Tech · Partner Content ·

Nominaties geopend voor Future Award 2026: focus op impactvolle use cases in klantcontact
23 april 2026 - De Future Award van de CCMA positioneert zich nadrukkelijk als een erkenning voor ambitie en innovatie. Niet als een zoveelste trofee voor een slimme tool of een succesvolle implementatie maar als een podium voor innovatie die daadwerkelijk impact maakt op klantcontact.

Nominaties geopend voor Future Award 2026: focus op impactvolle use cases in klantcontact

Partner Content ·

Hoe vind je de juiste balans tussen efficiency en empathie?
16 april 2026 - Bij de inzet van AI in klantcontact draait het volgens Jordy van Gent, VP Revenue Marketing bij Puzzel, niet om technologie alleen. “We hebben gemerkt dat efficiëntie belangrijk is, maar empathie blijft voor klanten vaak doorslaggevend”