HR & arbeidsmarkt

HR & arbeidsmarkt ·

Sebas Meekel start als New Business Development Manager bij SmartCenter
6 november 2024 - Sebas Meekel start op 4 november 2024 als new business development manager bij SmartCenter.

Sebas Meekel start als New Business Development Manager bij SmartCenter
HR & arbeidsmarkt ·

5 redenen waarom horecapersoneel prima aan de slag kan in klantcontact
31 oktober 2024 - Klantcontact is een interessant vakgebied voor horecapersoneel, lezen we in de meest recente Arbeidsmarktmonitor van de Klantenservice Federatie. Van de zogenoemde ‘baanwisselaars’ die medewerker klantcontact worden, komen de meesten uit de horeca. We vroegen ons af: waarom passen horecamedewerkers zo goed in klantcontact? Dit zijn de vijf belangrijkste redenen. De top 5 baanwisselaars die medewerker […]

5 redenen waarom horecapersoneel prima aan de slag kan in klantcontact
Branche - / Beroepsverenigingen · HR & arbeidsmarkt ·

Nieuwe cao Facilitaire Contactcenters: lonen omhoog en variatie in salarissen agents
17 oktober 2024 - Lees wat de belangrijkste punten uit de nieuwe cao Facilitaire Contactcenters zijn.

Nieuwe cao Facilitaire Contactcenters: lonen omhoog en variatie in salarissen agents

CCMA Manager of the Year 2024

Op donderdag 7 november komt de klantcontactbranche samen voor het meest prestigieuze evenement van het jaar: de CCMA Manager of the Year verkiezing

Branche - / Beroepsverenigingen · HR & arbeidsmarkt · Opinie ·

Onbetaalde opstarttijd: Wat is na uitspraak Hoge Raad nodig om écht afscheid nemen?
15 oktober 2024 - ANALYSE - Vooral vanuit 'goed werkgeverschap' moet het klantcontactvakgebied aan de slag met het vonnis.

Onbetaalde opstarttijd: Wat is na uitspraak Hoge Raad nodig om écht afscheid nemen?
HR & arbeidsmarkt ·

Eddie Wildeboer versterkt SmartCenter als interim-manager en consultant
10 oktober 2024 - Eddie Wildeboer start als interim-manager en consultant bij SmartCenter.

Eddie Wildeboer versterkt SmartCenter als interim-manager en consultant
HR & arbeidsmarkt · Management ·

Sander Kuijer start als interim Chief Commercial Officer bij ETB Support Solutions
25 september 2024 - Sander wordt verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van de commerciële strategie.

Sander Kuijer start als interim Chief Commercial Officer bij ETB Support Solutions
HR & arbeidsmarkt · Misstanden ·

Arjen ging de strijd aan met Teleperformance over de onbetaalde opstarttijd. En won.
23 september 2024 - Met Klantcontact.nl kijkt Arjen terug op de rechtsgang en de rechterlijke uitspraken.

Arjen ging de strijd aan met Teleperformance over de onbetaalde opstarttijd. En won.
HR & arbeidsmarkt · Misstanden ·

Hoog verlooppercentage: ‘Ik word er soms moedeloos van’
17 september 2024 - Een hoog verloop onder agents van contactcenters is niet geheel ongebruikelijk

Hoog verlooppercentage: ‘Ik word er soms moedeloos van’