CM.com
CM.com is een wereldwijde leider in cloudsoftware voor conversational commerce die bedrijven in staat stelt om een superieure klantervaring te leveren.
Lees verder onder deze foto
CMcom-logo-horizontal-RGB
CM.com is een wereldwijde leider in cloudsoftware voor conversational commerce die bedrijven in staat stelt om een superieure klantervaring te leveren. Ons communicatie- en betalingsplatform stelt marketing, sales en customer service in staat om de betrokkenheid met klanten via meerdere mobiele kanalen te automatiseren, gecombineerd met naadloze betalingsmogelijkheden die de verkoop stimuleren, klanten winnen en de klanttevredenheid vergroten.
Artikelen door CM.com
HR & arbeidsmarkt ·
Deze 4 skills moet elke customer service medewerker in de toekomst hebben
6 februari 2023
- We vroegen Michiel Gaasterland van CM.com naar de belangrijkste skills die elke KCC-medewerker in de toekomst moet hebben.
In de media ·
CM.com onderzocht de emoties achter klantcontact. Dit zijn de opvallendste conclusies
15 december 2022
- In de wereld van klantenservice vliegen de emoties je om de oren. Tot zover niets nieuws. Maar hoe kijkt de Nederlandse consument nu daadwerkelijk naar het contact met een klantenserviceafdeling? CM.com onderzocht het. Wij zetten de vier opvallendste conclusies voor je op een rij. Om de emoties achter het klantcontact te vangen, vroeg CM.com 1.012 […]
