Overheid start hulplijn en informatiepagina’s voor vragen over Corona

Overheid start hulplijn en informatiepagina’s voor vragen over Corona

by Klantcontact
1 maart 2020

De rijksoverheid heeft zowel een website als een hulplijn opgestart voor vragen van burgers en bedrijven over het Coronavirus. Er is een speciale pagina met veel gestelde vragen voor werknemers en werkgevers, bijvoorbeeld over het wel of niet naar huis mogen en kunnen sturen van medewerkers. Zo geeft de informatiepagina ook aan dat er speciale protocollen zijn voor verschillende omstandigheden, bijvoorbeeld als in de omgeving van het bedrijf een besmettingsgevaar bestaat.

Daarnaast is met ingang van 28 februari het speciale telefoonnummer 0800-1351 geopend.

Eerder al speelde Teleperformance in op het Coronavirus door de mogelijkheden rondom thuiswerken voor klantcontactmedewerkers onder de aanbracht te brengen.

 

BERICHT VOOR LEZERS van dit artikel: Wie vragen heeft over Corona, kan zich het beste vervoegen bij het bovenstaande telefoonnummer. De website waar u zich nu bevindt als bezoeker, kan geen antwoord geven op uw vragen. 

Customer Experience
Top