Avaya IX-CC beschikbaar op Azure

Avaya IX-CC beschikbaar op Azure

by Klantcontact
7 oktober 2019

Avaya en Microsoft hebben op de GITEX Technology Week 2019 bekendgemaakt dat de contactcenteroplossingen van Avaya beschikbaar komen in de Azure cloud. De SaaS-oplossing van Avaya, IX-CC, wordt allereerst gehost in datacenters in Abu Dhabi en Dubai. Daarmee wordt het onderdeel van het Azure ecosysteem aan oplossingen en microservices. Daarna komt IX-CC ook beschikbaar in andere regio’s.

Waar Microsoft streeft naar een zo uitgebreid mogelijk ecosysteem aan diensten in de publieke cloud van Azure, breidt ook Avaya geleidelijk het cloudportfolio uit. In september dit jaar kondigde het bedrijf een private cloud oplossing, Avaya ReadyNow, aan. Die propositie bestaat uit een vooraf geconfigureerde oplossing, waarbij betaald kan worden per seat.

Technologie

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Top