Veel beter kon het jaar 2025 niet beginnen voor Boetiekhotel Villa Wanrooy in Doetinchem. De knusse uitspanning in de Achterhoek ging viral na een alleraardigste LinkedIn-post van een klant over hun AI-chatbot. Liefst 1.100 likes en 221 commentaren kwamen er op de post. Geen wonder dat de trots groeide bij Villa Wanrooy. Daar brengt zelfs […]
Een touringcar, zelfgebakken cake in de bus, de reisleider die de microfoon grijpt en een zakje snoep voor mee naar huis. Het vergelijk met een schoolreis is snel gemaakt. Maar dan wel de interessantste schoolreis in jaren. De CCMA bruist en bewijst dat met de Sitevisit XL, die ze 6 feb. in samenwerking met Yource […]
Cathy Storm en Simon Siahaya vertellen over de lol die ze hadden met de implementatie én over het succes van chatbot Lies.
De reisbranche staat voor een revolutie door de opkomst van Generatieve AI (GenAI), schrijft ABN Amro. Leisure-expert Stef Driessen schrijft dat GenAI volledig gepersonaliseerde reiservaringen mogelijk maakt.
Met Sander Hesselink kijken we naar de rol van AI in klantcontact. In dit blog legt Sander uit wat de kansen zijn.