Best practices Branche - / Beroepsverenigingen Customer Experience Events HR & arbeidsmarkt ICT / Tech In de media Juice Klantcontact & digitale toegankelijkheid Klantcontactkoppel Management Misstanden Opinie Partner Content Vraag & Antwoord We go way back

KSF

Alles CCMA De Betrokken Dienstverlener De Klantreisgids De Kunst van Contact Klantcontact Café KSF New Business Radio Telecats
Nieuwe podcast

KSF: Contact4You over ISO 18295

Contact4You is sinds december 2022 gecertificeerd voor deze norm voor contactcenters. Benieuwd naar hoe zij dit proces ervaren hebben? Beluister de podcast!
KSF: RDW over ISO 18295
28 september 2023
28:52

KSF: RDW over ISO 18295

Dirk Berkers is operationeel manager KCC bij RDW. Zij zijn ISO 18295 gecertificeerd sinds 2019. Dirk gaat in op diverse relevante vragen.