31 mei 2023

De nieuwe pensioenwet: goed nieuws voor medewerkers contactcenters?

De Wet toekomst pensioenen, de nieuwe pensioenwet, is dinsdag aangenomen in de Eerste Kamer. De wet pakt gunstig uit voor mensen met flexibele banen en kortere contracten. “Het is een positieve verandering”, vindt Elly Heemskerk, bestuurder bij FNV Callcenters en verantwoordelijk voor medewerkers in facilitaire contactcenters.

De wet brengt verandering teweeg voor jongere generaties. Zij hoeven namelijk niet mee te betalen aan de hogere uitkeringen van oudere generaties. En dat is prettig voor veel medewerkers in de klantcontactbranche. “Er werken veel jongeren bij contactcenters, dus wij zijn als FNV zeker blij met de nieuwe wet.”

Perfecte timing

De verse pensioenwet komt bovendien op een uitgelezen moment. “Met Pinksteren hebben we de nieuwe cao Facilitaire Callcenters getekend”, vertelt Heemskerk. “Dus de pensioenwet kan meteen worden meegenomen in de nieuwe overeenkomst.”