Arjen ging de strijd aan met Teleperformance over de onbetaalde opstarttijd. En won.
Met Klantcontact.nl kijkt Arjen terug op de rechtsgang en de rechterlijke uitspraken.
FNV: ‘Oordeel Hoge Raad kan voor Teleperformance in de miljoenen lopen’
Hoge Raad oordeelt dat opstarttijd callcentermedewerker uitbetaald moet worden.
Advies aan Hoge Raad: opstarttijd callcentermedewerker is betaalde arbeidstijd
De ‘opstarttijd’ van tien minuten voorafgaand aan de ingeroosterde diensttijd van een callcentermedewerker is betaalde arbeidstijd. Dat adviseert advocaat-generaal De Bock de Hoge Raad in haar conclusie van vrijdag 7 juni jl. volgens Hogeraad.nl.