Meer meldingen van oplichting uit naam van de Douane: Contact Center ziet forse pieken

Meer meldingen van oplichting uit naam van de Douane: Contact Center ziet forse pieken. Beeld gemaakt met AI. Golfbewegingen in het klantcontact Volgens Nancy, kanaalregisseur bij het DCC, komen meldingen doorgaans in golven binnen, maar de stijging in mei was opvallend sterk. Dat zegt ze in een interview op de website van de douane. “Het […]