Teleknowledge Connect: al je communicatiekanalen op één plek

Teleknowledge Connect: al je communicatiekanalen op één plek

Eén oplossing. Al je klantcontact.

Met Teleknowledge Connect ontsluit je al je communicatiekanalen op één plek.

Of je nu belt of gebeld wordt, via WhatsApp service verleent, mail beantwoordt óf gevat reageert op Social Media; jij gebruikt straks één applicatie voor al je klantcontact.

En dat betekent dat je klantcontact kunt routeren én automatiseren op basis van vaardigheden, prioriteiten en service levels. Dat je naar één bron van de waarheid kijkt en op één plek aan de knoppen draait. Wel zo overzichtelijk.


Ook grip krijgen op jouw klantcontact? Vraag dan vrijblijvend een demonstratie aan.

Prijs: licentietarief per uur € 0,35

Voor wie

Voor iedereen die klantcontact vanuit één centrale plek wil beheren

Productspecificaties

Aantal Users:
1 - 99.999
Locatie:
Cloudservice
Kanalen:
In- & outbound telefonie, mail, chat, WhatsApp, social media
Support:
Nederlandstalig & direct beschikbaar
Aantal blije klantcontacten:
100.000.000+
Certificeringen:
ISO 27001, ISO 9001 en Ecovadis Bronze
Vrijblijvend aanvragen

Beoordelingen

Met Teleknowledge Connect is ons klantcontact maximaal efficiënt én meetbaar geworden.
Matthijs Bakker, Operationeel Directeur bij 2Contact
De switch naar Teleknowledge Connect is voor ons een gouden zet; we zijn nog nooit zó goed bereikbaar geweest als nu!
Rutger van Oosten, Algemeen Directeur bij TKB

Vraag vrijblijvend een demonstratie aan