Teleknowledge Connect: al je communicatiekanalen op één plek
Teleknowledge Connect: al je communicatiekanalen op één plek
Eén oplossing. Al je klantcontact.
Met Teleknowledge Connect ontsluit je al je communicatiekanalen op één plek.
Of je nu belt of gebeld wordt, via WhatsApp service verleent, mail beantwoordt óf gevat reageert op Social Media; jij gebruikt straks één applicatie voor al je klantcontact.
En dat betekent dat je klantcontact kunt routeren én automatiseren op basis van vaardigheden, prioriteiten en service levels. Dat je naar één bron van de waarheid kijkt en op één plek aan de knoppen draait. Wel zo overzichtelijk.
Ook grip krijgen op jouw klantcontact? Vraag dan vrijblijvend een demonstratie aan.
Prijs: licentietarief per uur € 0,35
Voor wie
Voor iedereen die klantcontact vanuit één centrale plek wil beheren
Productspecificaties
Aantal Users:
1 - 99.999
Locatie:
Cloudservice
Kanalen:
In- & outbound telefonie, mail, chat, WhatsApp, social media
Support:
Nederlandstalig & direct beschikbaar
Aantal blije klantcontacten:
100.000.000+
Certificeringen:
ISO 27001, ISO 9001 en Ecovadis Bronze