Telefoon roodgloeiend bij BKR, Autoriteit Persoonsgegevens en CMI na datalek Odido
Telecomprovider Odido maakt eerder deze maand bekend dat bij een grootschalige cyberaanval persoonsgegevens van circa 6,2 miljoen klanten zijn gelekt. De NOS stelt dat datalek is ontstaan bij buitenlandse callcenters van Odido
Door het nieuws over het datalek, wordt het Centraal Meldpunt Identiteitsfraude (CMI) overspoeld met vragen en meldingen van Odido-klanten die onzeker zijn over de mogelijke gevolgen van de datadiefstal. Bij het CMI zijn ruim 400 meldingen binnengekomen, bevestigt een woordvoerder aan het AD. Het betreft meldingen van mensen die vermoeden slachtoffer te zijn van identiteitsmisbruik of simpelweg advies willen over wat te doen.
Ook het Bureau Krediet Registratie (BKR) krijgt meer telefoontjes van klanten die willen weten of hun krediet- of leningsgegevens zijn geraakt of misbruikt kunnen worden. Hoewel de gelekte dataset niet direct banken- of kredietscore-gegevens bevat, is de onrust groot: mensen willen uit voorzorg weten of er ongevraagd krediet is aangevraagd op hun naam. Het aantal mensen dat hun kredietoverzicht opvraagt, steeg de afgelopen dagen met maar liefst 30 procent. „We hebben nóóit eerder datalekken van deze omvang gezien bij aanbieders van consumptief krediet die bij het BKR registreren”, aldus een woordvoerder in gesprek met het ANP. Het BKR benadrukt dat het monitoren van kredietaanvragen bij verdachte signalen essentieel is en dat je jaarlijks je eigen gegevens kunt controleren.
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) krijgt na het datalek bij Odido zelfs zó veel meldingen binnen dat zij op de eigen website aangeeft dat het indienen van een klacht niet meer nodig is.
Consumenten zoeken antwoorden en stappen
Naast deze meldpunten is ook de Consumentenbond benaderd door tientallen gedupeerden die niet goed weten wat ze moeten doen na de melding van Odido. Die onduidelijkheid voedt extra onrust, zo meldt NU.nl.
