Klantcontact.nl in een nieuw jasje
Klantcontact.nl heeft een vernieuwde look-and-feel. Geen radicale koerswijziging, wel een doordachte doorontwikkeling. Het grootste online vakblad voor en door klantcontactprofessionals is visueel opgefrist, met als doel meer rust, meer overzicht en betere leesbaarheid, zonder het eigenzinnige karakter te verliezen. De nieuwe vormgeving sluit aan bij hoe customerservice professionals ons platform gebruiken: snel oriënteren, waar nodig verdiepen en makkelijk schakelen tussen nieuws, achtergrond en opinie.
Rust en overzicht als uitgangspunt
De meest zichtbare verandering is de indeling. Pagina’s zijn logischer opgebouwd, met duidelijke hiërarchie en meer witruimte. Dat maakt het eenvoudiger om artikelen te scannen en gericht te lezen, ook op mobiele apparaten en tablets. De navigatie is aangescherpt, waardoor vaste rubrieken sneller te vinden zijn. In de make-over is ook het kleurgebruik aangepast. Rustigere tinten zorgen voor minder visuele prikkels en meer focus op tekst en beeld.
Een nieuw logo met een eigen signatuur
Onderdeel van de vernieuwing is een nieuwe logo, ontworpen door Daniël Heynen. Heynen is een Roermondse street-art kunstenaar, bekend om zijn herkenbare stijl waarin strakke lijnen, typografie en expressie samenkomen. Daniël kwam recent nog in de media met het grafisch werk dat hij maakte om bij te dragen aan het herstel van de Amsterdamse Vondelkerk, die door brand verwoest werd in de nieuwjaarsnacht. Daniël Heynen ’s werk beweegt zich op het snijvlak van kunst, identiteit en openbare ruimte.
Die achtergrond zie je terug in het nieuwe logo voor Klantcontact.nl. Het is eigentijds en uitgesproken, maar niet schreeuwerig. Het logo geeft ons platform een duidelijker visuele identiteit, passend bij een vakgebied dat voortdurend in beweging is.
Klaar voor de volgende fase
Met deze vernieuwde uitstraling zet Klantcontact.nl een volgende stap in professionalisering. Het platform blijft een plek waar kennis wordt gedeeld, ervaringen worden uitgewisseld en het klantcontact-vak in de volle breedte wordt belicht.
