Seminar Hoe helpt klantfeedback te verbeteren? – 15 november
Leer van Bestuursdienst Ommen-Hardenberg hoe zij de dienstverlening verbeteren op basis van actuele klantfeedback. Meer info

Connectivity: Contact Center Congress 2018  – 15 november
Jaarcongres van Contactcentres.be in Leuven. Meer info

The symphony of customer experience 20 november
KSF Jaarcongres 2018. Meer info

Masterclass over AI in contactcentermanagement – 29 november
Hoe kijken anderen naar AI, waarom kozen zij ervoor en wat hebben ze er tot nu toe van geleerd? Wat zijn de effecten op het management en de coaching in het contactcenter en hoe verbetert u uw business ermee?  Meer info

Baas in Contact – 1 december
Start onderzoek naar meest aantrekkelijke werkgever in de contactcenterbranche. Meer info

KIRC Benchmarkplein – 13 december
Uniek event voor uitwisseling van klantinteractiegegevens. Meer info


LEAVE A COMMENT