Offshoring is de laatste paar jaar steeds populairder geworden in het klantcontactvakgebied. In Nederland rijzen de kosten de afgelopen jaren uit de pan en is de arbeidsmarkt (te) krap. In Suriname schieten de Nederlandse contactcenters als paddenstoelen uit de grond en raken de geschikte mensen langzamerhand op. Daarom heeft de redactie van Klantcontact.nl de populairste … Meer lezen over Offshoring: wat zijn de alternatieven voor Suriname?