AI agents nemen steeds meer taken van consumenten over. OpenAI werkt zelfs aan een AI agent die zelfstandig online aankopen kan doen. De redactie van Klantcontact.nl vroeg zich af: hoe goed kunnen AI-assistenten je nú al helpen bij een aankoopbeslissing? We nemen de proef op de som met de zoektocht naar een nieuwe televisie. We … Meer lezen over AI als personal shopper. Welke hulp biedt een AI agent nu al bij een aankoopproces?