Acht op de tien Nederlanders wil direct bij een bank op kantoor terecht kunnen met financiële vragen, blijkt uit een recent onderzoek in opdracht van SNS. Vier op de tien Nederlanders mist het persoonlijke klantcontact met hun bank. Irritatie bij klantcontact met bank Het onderzoek werd uitgevoerd onder 1.051 Nederlanders tussen de 18 en 80 … Meer lezen over 8 op 10 klanten wil direct klantcontact bij bank: ‘Meer dan alleen een app’