Medewerkers motiveren: “Positief gedrag belonen en slecht gedrag niet bestraffen”

Hoe kun je klantcontactmedewerkers het beste aan je binden en blijvend motiveren? Dave Geukes, Commercieel directeur bij M+, legt uit hoe het beloningsysteem van SJAPO zijn medewerkers enthousiasmeert én beter maakt in hun werk. “Coachen van onderaf en niet met het vingertje wijzen.” Behoefte aan waardering Teammanagers luisteren continue met je mee. Elke seconde van … Meer lezen over Medewerkers motiveren: “Positief gedrag belonen en slecht gedrag niet bestraffen”