Uit de DDMA Privacy Monitor 2025 blijkt dat Nederlandse consumenten steeds meer waarde hechten aan transparante communicatie over online privacy en datadeling. Voor professionals in klantcontact biedt dit belangrijke inzichten. Heldere informatie over datagebruik en privacy kan niet alleen het vertrouwen van klanten versterken, maar ook de bereidheid vergroten om persoonlijke gegevens te delen. Transparantie … Meer lezen over DDMA: duidelijke communicatie over online privacy vergroot klantvertrouwen