25 september 2023

ContactCare

ContactCare, opgericht in 2009, specialiseert zich in persoonlijk klantcontact via diverse kanalen zoals chat, e-mail en telefonie. Klanten ervaren door deze persoonlijke aanpak een verhoogde tevredenheid. De organisatie traint zijn medewerkers uitgebreid in de eigen Academy en heeft diverse certificeringen waaronder ‘Great Place To Work’, ISO9001, ISO27001 en Privacy Verified.

Naast hun hoofddiensten biedt ContactCare ook het uitbesteden van klantcontact, inhuren van klantcontact personeel en uitgebreide training & advies. Het draait bij ContactCare altijd om de gedachte: “Omdat ieder mens gehoord en gezien wil worden.”