Puzzel neemt Vergic over

Puzzel neemt Vergic over

by Klantcontact
9 oktober 2021

De Noorse aanbieder van CCaaS-oplossingen Puzzel heeft bekendgemaakt het Zweedse Vergic te willen overnemen. Vergic levert technologie waarmee bedrijven hun online interacties deels geautomatiseerd kunnen inrichten. Puzzel gaat integreren met de webchat-, chatbot- en engagement rule engine van Vergic en zal ook de video- en co-browsing functionaliteit integreren in het eigen cloudgebaseerde customer service platform. Vergic blijft zelfstandig werken aan de eigen verdere ontwikkeling van oplossingen voor bedrijven die op zoek zijn naar een digital first oplossing.

Technologie

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Top