Opleiding voor conversational design gelanceerd

Opleiding voor conversational design gelanceerd

by Klantcontact
7 december 2020

De opkomst van chatbots en spraakassistenten lijkt onstuitbaar, maar de functionaliteit laat vaak nog te wensen over. De Vlaamse Arteveldehogeschool in Gent start daarom in februari 2021 met een postgraduate opleiding Conversational Design.

Conversation designers kennen de laatste trends binnen digitale marketing en klantcontact en zijn in staat om een chatbot- of voicestrategie te ontwerpen en te werken aan het introduceren en doorlopend verbeteren van chatbots en voice assistants. De opleiding moet ook voorzien in kennis over smart speakers en over conversational design- en copywritingtechnieken voor het ontwikkelen van chatbots, voice assistants en marketing automation oplossingen.

Alle informatie over de opleiding Conversation Design is te vinden op de website van Arteveldehogeschool. (Klantcontact.nl)

Human Resources

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Top