De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) waarschuwt bedrijven in de klantcontactsector voor de risico’s van het uitbesteden van klantcontact naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zoals Suriname. Dit wordt gezien als een ‘internationale doorgifte’ van persoonsgegevens en valt onder strikte regels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Bedrijven die offshore callcenters inzetten, moeten actief bewijzen … Meer lezen over Autoriteit Persoonsgegevens waarschuwt: Offshoring klantcontact brengt privacyrisico’s met zich mee