Corona en thuiswerken – white paper (partnercontent)

by Klantcontact

Corona en thuiswerken – white paper (partnercontent)

by Klantcontact

by Klantcontact

thuiswerkenThuiswerken is een niet meer weg te denken ontwikkeling. Door de maatregelen van de overheid tijdens de coronacrisis zijn ook contactcenters gedwongen om in versneld tempo thuiswerken mogelijk te maken, voor zover dat nog niet ingeregeld was.

Thuiswerken is méér dan ‘thuis je werk doen in plaats van op kantoor’. Het is van invloed op workforce management, de KPI’s, de manier van roosteren, de forecast en de capaciteitsplanning. Wat zijn de gevolgen voor de WFM- cyclus en waar moet je als organisatie op letten?

PlanMen heeft een whitepaper samengesteld dat helpt om de effecten van (gedeeltelijk) thuiswerken vanuit workforce management inzichtelijk te maken. Ook geeft PlanMen praktische tips en oplossingen.

Meer informatie en aanvragen

Human Resources

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Top