Klantcontact Captains Conference

Klantcontact Captains Conference: een exclusief en interactief event voor leiders in klantcontact

Op donderdag 5 juni 2025 organiseert Klantcontact.nl in samenwerking met de CCMA, de allereerste Klantcontact Captains Conference.

Een uniek en exclusief evenement voor managers van middelgrote (vanaf 25 medewerkers) en grote inhouse klantenservice- en customer service afdelingen, wat wij noemen: de ‘Captains of Industry’.

De conference vindt plaats in Mereveld Utrecht. Geen traditioneel congres, maar een interactief event waar je in gesprek gaat met vakgenoten – senior managers die dezelfde uitdagingen en kansen ervaren in hun rol als leider binnen klantcontact. In een besloten setting, zonder een overdosis aan commerciële prikkels en pitches.

Het draait om écht leren van elkaar, kennis en inspiratie opdoen en bouwen aan een toekomstbestendige strategie voor jouw organisatie. De conference biedt inspirerende keynotes, interactieve sessies en waardevolle gesprekken. Dit wil je niet missen.

De Klantcontact Captains Conference wordt mogelijk gemaakt door Pegamento, Polly.Help, SkyWalker en SUSA.